Perfil del egresado:
El egresado de este curso es un profesional preparado para ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, utilizando técnicas y habilidades que garantizan la satisfacción del cliente y fortalecen la reputación de la empresa.
Características
- Al finalizar este curso, el egresado estará preparado para ofrecer un servicio al cliente excepcional, resolviendo problemas de manera efectiva, comunicándose con claridad y empatía, y construyendo relaciones sólidas que contribuyan al éxito a largo plazo de la empresa.
Público objetivo
- Este curso está diseñado para representantes de servicio al cliente, vendedores, emprendedores, y cualquier profesional que interactúe regularmente con clientes. Es ideal para aquellos que desean mejorar su habilidad para manejar las interacciones con los clientes y asegurar su satisfacción.